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Schlagwort: CRM

Showing 2 Articles in this Archive

Auf Wolken betten: so vernetzt ist die „Customer Company“

Nicht Technologie und Cloud, nein die Kunden rückte Salesforce auf der Customer Company Tour in München in den Mittelpunkt. Heute finden Kunden Alternativen zu einem Produkt oder einer Lösung mit einem Mausklick oder einer Google-Recherche. Vernetzung ist hier Trumpf, wie auch eine Studie des Cloud-Lösungsanbieters aufzeigt. Im Frühjahr wird Salesforce das erste europäische Datencenter einweihen. […]

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Erfahrungen gesucht: B2B Social Media in Industrie & Wirtschaft

Am 22. November 2011 lädt das Haus der Technik München zur Tagung B2B Social Media in Industrie & Wirtschaft – Potenziale, Nutzen und Herausforderungen in der Praxis. Medienpartner sind Technology Review sowie INDUKOM. Dabei nimmt das seit fast hundert Jahren tätige Bildungsinstitut Haus der Technik das Themenfeld Social Web nicht nur in das Weiterbildungsangebot auf, […]

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